Vietnam Airlines vừa được World Travel Awards (WTA) công nhận tại Lễ trao giải châu Á-Australia tại thành phố Đà Nẵng. Công ty đã vượt qua nhiều ứng cử viên thông minh và giành chiến thắng ở hạng mục “Hàng không hàng đầu phục vụ người dân châu Á” và “Bản sắc văn hóa hàng đầu của hãng hàng không châu Á”.

Đây là kết quả của cuộc thăm dò kéo dài 6 tháng trên trang web World Travel Awards từ ngày 7 tháng 3 đến ngày 31 tháng 8. Được bầu làm chuyên gia và nhiều người thích đi du lịch khắp thế giới. Graham Cooke – người chiến thắng Giải thưởng Du lịch Thế giới – đây là hai danh hiệu cao quý nhất trong ngành du lịch. . Anh hy vọng sẽ nhận được đại diện của hãng hàng không quốc gia Việt Nam trong đêm Chung kết thế giới tại Maldives vào cuối năm nay.

Người phụ trách của Vietnam Airlines nói rằng giải thưởng là Minh. Giấy chứng nhận khẳng định cam kết cải thiện chất lượng dịch vụ và giúp quảng bá bản sắc, văn hóa và con người Việt Nam trên toàn thế giới. Với sự chăm sóc của tất cả nhân viên trong quá khứ, hỗ trợ người tiêu dùng và nỗ lực không ngừng nghỉ, thành tựu này đã đạt được.

Giám đốc Vietnam Airlines, Chi nhánh khu vực miền Trung tại Thành phố Hồ Chí Minh, Trung Quốc, đại diện cho công ty từng đoạt giải thưởng tại Lễ trao giải WTA châu Á và Úc năm 2016 được tổ chức tại Khu nghỉ mát liên lục địa Đà Nẵng Sun ở thành phố Đà Nẵng.

Trong hạng mục “hãng hàng không châu Á đầu tiên trong hạng dịch vụ chung”, Vietnam Airlines được đưa vào danh sách này. 18 đề cử trong hạng mục này trên toàn thế giới bao gồm Etihad Airways, Emirates và British Airways. Cathay Pacific Airways …

WTA ra đời năm 1993 và được công nhận là “Oscar du lịch”. Nó được tổ chức mỗi năm một lần để công nhận các nhà cung cấp dịch vụ du lịch và hàng không tốt nhất. giới tính. Năm 2015, Giải thưởng Du lịch Thế giới Châu Á đã giành được khoảng 650.000 phiếu trên toàn thế giới.

Trong hạng mục đề cử của giải thưởng “Hãng hàng không tốt nhất cho bản sắc văn hóa”, WTA lần đầu tiên có tiếng trong các lĩnh vực như Singapore Airlines (Singapore), China Airlines (Trung Quốc), Korean Air (Hàn Quốc) và All Nippon Airways (Nhật Bản) ).

Vào tháng 7 năm ngoái, Vietnam Airlines đã đạt được chứng chỉ bốn sao từ tổ chức xếp hạng và xếp hạng hãng hàng không SkyTrax. Từ năm 2015, hãng đã thực hiện kế hoạch nâng cấp toàn diện. Chất lượng dịch vụ mặt đất đã đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế. Hãng cũng đã dần thay thế phi đội máy bay thân rộng của mình bằng hai máy bay hiện đại mới từ khắp nơi trên thế giới là Airbus A350-900 XWB và Boeing 787-9 Dreamliner, mang đến cho hành khách sự thoải mái vượt trội. Hạng phổ thông và hạng thương gia.

Theo tiêu chuẩn dịch vụ 4 sao của Skytrax, đội ngũ cabin, dịch vụ ăn uống và chất lượng làm sạch trên tàu đã cải thiện chất lượng không khí phục vụ. Để các yếu tố phục vụ hành khách. Văn hóa truyền thống Việt Nam được thể hiện trong tất cả các khía cạnh của sản phẩm và dịch vụ (logo, đồng phục, phòng chờ, thực phẩm, đồ uống, bộ đồ ăn, tạp chí). Là một phần của lễ trao giải du lịch quốc tế Mekong được tổ chức tại thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Airlines tiếp tục được trao danh hiệu “Hãng hàng không tốt nhất trong năm” tại Triển lãm du lịch quốc tế vào tháng 9, đóng góp tích cực cho ngành du lịch.

“Thành tựu này đánh dấu sự phát triển trong quá trình trở thành một trong những tổ chức du lịch thế giới. Đến năm 2020, nó sẽ trở thành hãng hàng không khu vực phổ biến và quan trọng nhất ở châu Á.” Xin hãy chờ đợi các giám đốc điều hành của Vietnam Airlines.

Phát Đạt