Ngày 31/3, hội thảo “nâng cao hình ảnh du khách” do Hiệp hội Du lịch Việt Nam tổ chức với sự tham gia của các công ty lữ hành và các trường đào tạo du lịch. Các đại biểu đã trao đổi, thảo luận về thực trạng, những tồn tại, nguyên nhân và giải pháp xóa bỏ hình ảnh xấu xí của du khách Việt. -Người Việt Nam xấu xí-Ông Nguyễn Văn Mi-Giám đốc Cục Du lịch Liuyue Công ty cho biết, hành vi ứng xử văn minh của du khách Việt kiều không chỉ xuất hiện vài năm trước mà đã phổ biến gần 30 năm nay. Trong suốt nhiều năm làm trong ngành du lịch, chồng tôi thẳng thắn chỉ ra 8 tật xấu của người Việt Nam khi ra nước ngoài. Nó bước ra khỏi nhà trong bộ đồ ngủ. Nói chuyện, nghe gọi lớn, chửi bới, thường xuyên đi muộn, ăn uống lãng phí; vứt rác. Vé du ngoạn, ăn vặt và trốn làm việc bất hợp pháp.

Dấu hiệu cảnh báo là ở Thái Lan. Ảnh: Linkhay.

Ý kiến ​​của tôi chứng minh chồng tôi chỉ ra rằng người Việt Nam ở Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản có thể có những dấu hiệu cảnh báo thói hư tật xấu … Một số nước (như Nhật Bản, Thụy Sĩ) cũng công khai ăn trộm Du khách Việt Nam trong cửa hàng bản sắc.

Nói quá, là thói quen không tốt của một số du khách Việt Nam, nhưng ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Giám đốc TransViet Travel, cho rằng điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh đất nước và quá trình hội nhập. Anh Dart cho biết, bản thân không ít lần chứng kiến ​​hình ảnh xấu của du khách Việt.

“Tương tự như chuyến đi Nhật Bản năm ngoái, nhiều du khách Việt Nam ăn uống trên xe khiến tài xế có cảm giác bẩn khiến anh đau lòng. Anh Dart nhớ lại:” Hôm nào bận mua sắm nên về muộn. Hẹn hò ăn buffet nhiều mà bỏ đồ thừa, chỉ ăn cá, bỏ cơm … “- Cần xử phạt – Những câu chuyện về hành vi văn minh không tốt của du khách Việt tưởng chừng như bất tận khi bị chỉ trích. Đôi khi điều đó khiến du khách Việt Nam cảm thấy mất tự tin về chính mình khi ra nước ngoài. — Ông Vũ Thế Bình-Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho rằng, vấn đề là chưa có những người có trách nhiệm, những người đi đầu, đi đầu nên các trường đào tạo về du lịch, và Chính những người làm du lịch làm hướng dẫn viên và điều hành du lịch.

Tuy nhiên, ông Vũ Quốc Dân, Trưởng khoa Du lịch, Viện Đại học Mở Hà Nội cho biết: “Việc đào tạo đại học chỉ là cách chữa bệnh theo phương pháp Đông y cần có thời gian. Muốn có hiệu quả tức thì lại phải điều trị Tây y. Đối với các trường hợp vi phạm, chúng tôi cũng sẽ phạt hướng dẫn viên. Nếu có những hướng dẫn can đảm để làm như vậy, công ty phải bảo vệ nếu có xung đột. Nếu có sự cố, hiệp hội phải bảo vệ đơn vị lữ hành.

Công ty phát tài liệu hướng dẫn cho khách du lịch những điều cần biết khi đi du lịch nước ngoài. Ảnh: Transviet.

Ông Dart cũng chung quan điểm với quan điểm trên, ông cho rằng không có khuyến nghị hay chế tài nào yêu cầu du khách phải hành xử thiếu văn minh, tuân thủ pháp luật hay ép buộc các hãng lữ hành. Khách hàng phải được nhắc nhở. Hiện tại, kỷ luật tự giác thôi là chưa đủ, và du khách và các công ty du lịch không bị phạt.

Do đó, nhiều nhà bình luận cho rằng cần xây dựng ngay một bộ quy định. Những quy tắc ứng xử khi người Việt Nam ra nước ngoài và buộc các hãng lữ hành phải phổ biến cho khách hàng. Ông Nguyễn Hữu Việt, Trợ lý Trường Phòng Quản lý Lữ hành, Sở Du lịch Hà Nội, cho biết: “Thời gian bay rất dài, có thể đọc các đoạn phim ngắn hoặc cắt sách hướng dẫn lái xe trên ghế của mình cho du khách đọc” – Ngoài ra, cần có chế tài xử phạt đối với khách du lịch trái phép. Đại lý du lịch. “Các hành vi vi phạm pháp luật nước ngoài (như trộm cắp, đi máy bay, vi phạm pháp luật, buôn lậu, đánh nhau …) sẽ bị xử lý tùy theo mức độ của du khách và hãng lữ hành. Nếu tình trạng nghiêm trọng, khách có thể bị cấm xuất cảnh có thời hạn hoặc vĩnh viễn. Công ty du lịch cho rằng công ty du lịch đã vi phạm nghiêm trọng giấy phép. -Wei’an