Tại Diễn đàn Cấp cao Du lịch Việt Nam đầu tuần này, nhiều ý kiến đã được đưa ra để đạt được mục tiêu phát triển du lịch mang tính cách mạng và bền vững. Dưới đây là một số gợi ý tiêu biểu:
Ông Max Newnham, giám đốc chiến lược sáng tạo thương hiệu của CNBC, cho rằng những khẩu hiệu du lịch nên được lựa chọn cẩn thận để sử dụng lâu dài. Bởi trong hai thập kỷ qua, Việt Nam đã sử dụng 5 khẩu hiệu khác nhau: Điểm đến thiên niên kỷ, Đến với Việt Nam, Việt Nam-Vẻ đẹp tiềm ẩn và Việt Nam-Vẻ đẹp vô tận. Nó làm khách du lịch bối rối. Đại diện BBC, ông John Williams cho biết: “Khẩu hiệu có thể là một biểu tượng dễ hiểu, bao hàm.” Từ trái qua phải: Chủ tịch Hội đồng 4 kiêm Chủ nhiệm Ủy ban Cố vấn, Ông Trần Trọng Kiên, Tổng cục Du lịch ( TAB), ông Lê Quang Tùng, Thứ trưởng Bộ Văn hóa và Thể thao và ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch. Ảnh: Giang Huy .
Để phát huy hiệu quả ngành du lịch, ngoài vai trò đầu mối của Tổng cục Du lịch, nhiều ý kiến trong buổi tọa đàm 1 cho rằng cần kêu gọi sự tham gia của các tập đoàn. Kinh doanh (nhà hàng, khách sạn, vận tải, v.v.). Ông Ngô Minh Đức, đại diện TAB cho biết: “Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch phải có cơ chế hoạt động nhanh chóng đến năm 2020”
Để nâng cao trải nghiệm của khách du lịch, đại diện Google đưa ra 3 khuyến nghị kinh doanh: Thông tin, dữ liệu khách hàng; sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ; giúp du khách có trải nghiệm tốt bằng cách giảm thiểu trở ngại cho kế hoạch du lịch.
Ông Kenneth Atkinson, Phó chủ tịch TAB, cho rằng Việt Nam cần nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng tỷ lệ khách du lịch quay lại, mang lại những thay đổi tích cực hơn trong việc gia hạn và miễn thị thực, đồng thời hợp tác với các hãng hàng không để mở thêm đường bay thẳng đến Châu Âu. Hàng không đã tạo điều kiện thuận lợi cho du khách khám phá Việt Nam. Ông Kenneth nói thêm: “Trong quá trình vận chuyển… Việt Nam chỉ nên có một trang web để xin thị thực điện tử, và tốc độ truy cập cần được tăng lên.” Theo Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng Cao San Dũng. Tính cứng nhắc, kỳ dị và linh hoạt hiện nay, vì “các điểm thu hút địa phương thường gắn với cơ chế quản lý”. Do đó, ông đề nghị địa phương có thể trực tiếp giao kinh doanh để phát triển sản phẩm du lịch nhưng phải đảm bảo thu nhập cho địa phương.
Bà Nguyễn Lệ Hương, Phó tổng giám đốc Vietravel, cho rằng cần khuyến khích nhà đầu tư mua tàu lớn. Ngoài ra, đừng biến du lịch đường sông thành hiện thực mà hãy tạo ra những điểm đến và khung cảnh để nâng cao trải nghiệm du lịch. Bởi khi Việt Nam có tiềm năng lớn thì ngành du lịch đường sông của Trung Quốc chưa phát triển.
Quy mô của Diễn đàn Cấp cao Du lịch Việt Nam được tổ chức vào ngày 09/12 vừa qua là 2.000 người. Ảnh: Tuấn Cao Theo đại diện VietJet Air, Việt Nam hiện có 22 cảng hàng không thương mại và 4 sân bay chính nhưng đều quá tải. Vì vậy, việc xã hội hóa nguồn vốn là một giải pháp. Theo kinh nghiệm của các nước, đóng góp của khu vực tư nhân vào việc xây dựng cơ sở hạ tầng hàng không cũng rất quan trọng.

Ông Lương Hoài Nam, thành viên Ban Tư vấn Du lịch TAB, đề xuất giải pháp đầu tư, khai thác nhiều cảng hàng không quân sự có cơ sở hạ tầng sân bay tốt như Sân bay Biên Hòa.
Vũ Tự Thành, Phó Chủ tịch Hội đồng Kinh tế ASEAN-Hoa Kỳ, đề nghị xử lý đội bay giám sát. Đây là lực lượng lao động có trình độ chuyên môn cao nhưng mức lương lại ngang ngửa với nhân viên chính phủ. Vì vậy, cần nhanh chóng giải quyết theo cơ chế tháo gỡ những bức xúc trong ngành hàng không và nâng cao an toàn bay.
Thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ Diễn đàn cấp cao Du lịch Việt Nam do Cơ quan mật tổ chức ngày 9/12 phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ban Tư vấn Du lịch (TAB), Hiệp hội Du lịch Việt Nam và báo VnExpress. Khuyến nghị về 4 điểm: tổ chức lại các hoạt động quảng bá, cải tiến quy trình lập kế hoạch – đặt dịch vụ du lịch, nâng cao chất lượng điểm đến và phát triển ngành hàng không.
Là công ty của các nhà tài trợ: VietJet Air, Novaran Group, Vietnam Airlines, BIM Land-thành viên của BIM Group, Fulong Real Estate Co., Ltd., Hoi An Impression Park, iVIVU.com, Netnam, Vietnam Golden Gifts.
Leave a Response