Chị Hạnh (TP.HCM) mua vé máy bay của một công ty du lịch tại Nhật Bản vào ngày 28/2. Tuy nhiên, khi dịch nCoV ngày càng phức tạp, cô quyết định hoãn chuyến đi. Ban đầu, công ty không đồng ý, nhưng sau khi thảo luận căng thẳng, công ty du lịch đã đồng ý cho cô nghỉ ngày đó trong 12 tháng.

Khi khách du lịch đến Nhật Bản hủy hành trình vội vàng và thận trọng mua chuyến mới, tất cả hành khách đã mua chuyến ở Hàn Quốc đều hủy chuyến, hoặc công ty du lịch chủ động hủy chuyến.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó tổng giám đốc Vietravel, cho biết công ty đã chính thức đóng cửa các chuyến du lịch Hàn Quốc và sẽ hủy các chương trình liên quan đến Ý đến hết tháng 3. Chuyến du lịch Nhật Bản vẫn đang diễn ra.

“Đáng lẽ ngày mai chúng tôi có một đoàn ở Hàn Quốc, nhưng hôm nay, 25 tháng Hai, công ty đã hủy và đồng ý hoàn tiền 100% cho khách du lịch. Bao gồm cả phí visa”, thưa bà. Huang nói. Lực lượng này rời Hàn Quốc để đi du lịch hàng ngày; có hai nhóm du khách vào thứ Năm hàng tuần. Cho đến nay, công ty đã hủy 40 đoàn khách, trong đó hàng trăm đoàn đã đến xứ sở kim chi. ——Tháng 3 và tháng 4 là mùa cao điểm du khách đến Nhật Bản và Hàn Quốc để ngắm hoa anh đào. “Các đối tác du lịch và hãng hàng không của Hàn Quốc không đồng ý việc chúng tôi hoãn chuyến đi sang thời điểm khác mà không bị phạt. Hầu hết du khách cũng ủng hộ phương án này”, ông Hoàng nói thêm. – Hàn Quốc là một trong những điểm đến thu hút khách du lịch Việt Nam, đặc biệt là vào mùa hoa anh đào từ tháng 3 đến tháng 4. Ảnh: Linh .— Trong chuyến đi Ý, Vietravel đã xóa địa điểm du lịch. Du khách mua tour ở Ý cũng bị hủy nhiều nhất. Bộ phận này đang thúc đẩy du lịch châu Âu theo một hướng khác trong khuôn khổ Tây Âu, Nga và Vương quốc Anh, và khu vực này ít bị ảnh hưởng bởi bản dịch của Covid-19. “Mỗi tháng công ty quản lý 2 đoàn ở Tây Âu; Nga và Thổ Nhĩ Kỳ 2 đoàn mỗi tháng; 1 đoàn Anh. — Bà Đoàn Thanh Trà, Giám đốc Marketing Saigon Travel Agency, cho biết công ty đã hủy toàn bộ khách Nhật Bản hàng tháng 3 Chúng tôi sẽ lưu diễn Hàn Quốc vào cuối tháng. Trung bình, chúng tôi sẽ nhóm theo điểm đến sau mỗi 2 đến 3 tháng. “Chuyến lưu diễn vào tháng 4 không bị hủy và chúng tôi đang chờ đợi sự phát triển của dịch bệnh. Hai nước quyết định bà Terra nói: “Đi hay không đi.” Theo đề xuất của Việt Nam và thông tin mới nhất từ ​​đối tác Hàn Quốc là Tổ chức Du lịch Hàn Quốc, ngày 3/4/2020. Tổng số du khách bị hủy là khoảng 100 khách, thuộc 4 nhóm.

Tại Quant của Nhật Bản, những du khách đăng ký tour ngắm hoa anh đào luôn giữ chỗ vào cuối tháng 3 và đầu tháng 4 theo nhu cầu của du khách, nhưng TST đã Bằng cách hợp tác với các hãng hàng không và các đối tác (nếu có trường hợp khẩn cấp), các phương án dự phòng được xây dựng để đảm bảo an toàn và tránh thiệt hại cho khách hàng. Với sự ra đời của chuyến lưu diễn châu Âu, TST đã cắt tuyến Ý.

Đảo Lý Sơn là một trong những điểm đến đẹp của cả nước và dự kiến ​​sẽ thu hút rất nhiều khách du lịch Việt Nam trong thời gian tới. Ảnh: Linh .

Các hãng lữ hành đang háo hức chờ khách trong nước nên gần như mất hết thị trường nước ngoài (đưa khách Việt Nam ra nước ngoài) hoặc khi đến (thu hút khách nước ngoài). . Bà Huang cho rằng cứu cánh của ngành du lịch Việt Nam là du lịch nội địa. Bà Hoàng cho biết: “Khi du khách Việt Nam liên tục đến Phú Quốc, các tỉnh miền Tây, Tây Nguyên, Ninh Bình, Hạ Long… để mua tour du lịch quốc gia, thì kế hoạch du lịch quốc gia đang dần nóng lên.” Hay .—— Vietravel cung cấp hàng tuần 3 đến 5 tour đi miền Tây và Tây Nguyên; riêng đảo Phú Quốc mỗi tuần có 5 chuyến, từ đầu tháng 2 hầu như không có chuyến nào. Trước đây, các đoàn du lịch Việt Nam tham gia du lịch “tự do, dễ dàng” (đặt vé máy bay, khách sạn thông qua các công ty lữ hành nhưng đi một mình) không nhiều. “Khi tôi quay lại, cuối tuần trước, đoàn xe hàng chục chiếc từ 4 đến 16 chỗ của công ty không còn trong bãi. Chuyến đi này được du khách nội địa trên đảo Qui Nhơn yêu thích, chủ yếu đi các tuyến ngắn ngày”. Đây là một diễn biến khá bất ngờ, bởi chỉ cách đây một tuần, giải Quốc gia hầu như không có vé bán. Cô nhấn mạnh và nhận xét rằng các công ty du lịch sẽ rất tích cực về mùa hè tới, ngay cả khi họ không biết một vài điểm. Là một phần của kế hoạch phục hồi, hãy lên kế hoạch thăm khám vào những thời điểm thích hợp.

“Còn lâu nữa nếu khống chế được hết dịch thì khách Việt sẽ ở nhà, không đi du lịch nữa.” Do kích cầu và giá mạch giảm, mạch quốc gia một lần nữa trở nên “nóng”.Tuy nhiên, ông Mẫn cho rằng các hãng lữ hành đang nỗ lực để quảng bá. Vài năm trước, mùa hè được phân định rõ ràng giữa tháng 5 và tháng 8, nhưng mùa hè năm nay không biết sẽ rơi vào thời điểm nào. Mẫn nói: “Nếu có mùa hè, du lịch trong nước sẽ hỗ trợ cho các hãng lữ hành, nếu không, ngành du lịch Việt Nam sẽ mất điểm tựa cuối cùng của du lịch nội địa.” Ngành du lịch Việt Nam khuyên các công ty nên hạn chế lượng khách du lịch Việt Nam đến các quốc gia đặc hữu của Covid-19. Đối với một nhóm khách du lịch vào Hàn Quốc, Nhật Bản, Ý và Iran, công ty đã không đưa khách đến những nơi đông đúc và bình dân. Bạn thậm chí có thể rút ngắn thời gian tham quan và chọn điểm đến an toàn để sửa đổi hành trình.

Hiệp hội khuyến nghị các công ty du lịch nên nghỉ ngơi và đưa khách du lịch đến Daegu ở phía bắc. Và vùng có dịch, tức là vùng cấm do chính phủ nước sở tại và chính phủ Việt Nam công bố, không tiếp nhận khách du lịch từ vùng có dịch vào Việt Nam.

Ngược lại, công ty không chào đón khách du lịch từ các thị trường mới nổi. Nếu cần sắp xếp chuyến thăm, công ty du lịch sẽ yêu cầu đối tác cung cấp thông tin về khách hàng và thông báo hoạt động của khách hàng 21 ngày trước khi khởi hành về Việt Nam …

— Vi Nguyen