Trang web được tạo ra để kết nối công nhân, sinh viên, trường học và doanh nghiệp. Phần tuyển dụng được chia thành các phần để tìm kiếm việc làm, tìm kiếm ứng viên, tìm kiếm nhà tuyển dụng và tìm kiếm trường học. Tại đây, du khách cũng có thể nhận thông tin và tư vấn về quản lý nhân sự, tuyển dụng và đào tạo trong ngành du lịch và khách sạn.

Trước khi hoạt động, trang web hợp tác với các trường đại học. Đại học Khoa học Xã hội và Con người, chuyên nghiên cứu về kinh tế quốc gia, có khách sạn và nhà hàng, và tổ chức các hội thảo về du lịch, khách sạn và hướng nghiệp. Đến nay, trang web này có 18.000 vị trí tuyển dụng, nó đã thu hút hơn 738 khách sạn, khu nghỉ dưỡng, 500 chuyên gia và gần 16.000 ứng viên tham gia sự kiện này.

Trang web được thành lập, phát triển và vận hành bởi Hiệp hội Nhân sự Khách sạn Việt Nam (VHRO), một công ty con của Hiệp hội Công nghiệp Khách sạn Việt Nam (VHA). Trong hai năm tới, VHRO cam kết biến Hotelismo.vn trở thành trang web hàng đầu về nguồn nhân lực trong ngành du lịch và khách sạn tại Việt Nam.

Theo dữ liệu từ Tổng cục Du lịch Việt Nam, khoảng 28.000 cơ sở lưu trú tại Việt Nam được thành lập vào tháng 12 năm 2018. Toàn bộ ngành sử dụng 1,3 triệu lao động trực tiếp, 42% trong số họ đã được đào tạo trong ngành du lịch, 38% đã được đào tạo chuyên nghiệp khác và khoảng 20% ​​đã được đào tạo tại chỗ. Đến năm 2025, nhu cầu nhân lực du lịch sẽ đạt 4,5 triệu (nhu cầu trực tiếp 1,5 triệu).