Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH, TT & DL) Lào, ông Nguyễn Đình Đông đã chia sẻ điều này tại cuộc họp ngày 21/4 nhằm tăng cường quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn viên. Ông Feng Guangteng, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho biết, số lượng đơn vị khai thác du lịch tại Việt Nam tăng nhanh trong những năm gần đây, hiện ở mức 1.600 đến 1.700 đơn vị. Điều này gây khó khăn cho việc quản lý hoặc cạnh tranh không lành mạnh giữa các công ty. Ở một số nước như Thái Lan, Singapore, lượng khách quốc tế khoảng 15-30 triệu nhưng họ chỉ có 900-1.000 hãng lữ hành.

Du khách Trung Quốc vào cửa khẩu quốc tế qua phố cổ. Nhiếp ảnh: baolaocai .

Để đối phó với tình trạng ép giá và đảm bảo chất lượng dịch vụ, khi Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lào đạt được thỏa thuận với 7 công ty, ông Đông đã chia sẻ kinh nghiệm của địa phương. Phối hợp đón khách du lịch Trung Quốc thông qua Hiệp hội Lữ hành tỉnh.

Ngoài ra, công ty cũng đưa ra các vấn đề khác trong hoạt động lữ hành lên Tổng cục Du lịch để tìm giải pháp. Bà Đặng Bích Thơ, Phó tổng giám đốc Redtours tại Hà Nội, đề cập đến tình trạng bán hàng du lịch trực tuyến. Do đó, nhiều đơn vị không có giấy phép kinh doanh đại lý lữ hành, chỉ mua tên miền để xây dựng website, bán tour du lịch theo đoàn trên mạng nhưng làm ăn không tốt nên ảnh hưởng đến ngành. du lịch. Bà Thơ khuyến nghị nên kiểm tra, xác minh các hoạt động du lịch này trên mạng.

Từ ngày 24 đến ngày 27 tháng 4, đoàn kiểm tra đầu tiên của phong trào sẽ cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để xác minh xem họ có tuân thủ pháp luật và các quy định của lĩnh vực du lịch và hướng dẫn của Hà Nội hay không.

Đại diện Bộ Du lịch (Tổng cục Du lịch Việt Nam) đề nghị công ty kiểm tra kỹ để có hướng xử lý. Hướng dẫn viên này được thuê làm hướng dẫn viên vì thời gian trôi qua, việc sử dụng hướng dẫn viên đã xảy ra, người đại diện cho biết: “Bản đồ giả hoặc tài liệu giả mạo có thể xin giấy phép hướng dẫn viên” Giúp nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch. “