Điều này đã được chia sẻ bởi Master Ruan Dezhi, một giảng viên về luật du lịch tại nhiều trường đào tạo chuyên ngành.

Hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc (HDV) từng nói rằng một lần anh đến Nha Trang, Đà Lạt, Phan Thiết và Thành phố Hồ Chí Minh trong khoảng 7 ngày, anh có thể kiếm được 20 triệu đồng. Tuy nhiên, ông phải đồng ý giải thích và không can thiệp vào thực tế là người đứng đầu phái đoàn nước ngoài có quyền độc quyền giao dịch với khách đi du lịch.

Bộ Du lịch đã cấp thẻ thể thao và nhiều HDV ở Nga và Hàn Quốc cũng rất buồn. Họ không được tuyển dụng hoặc không được ngồi ngoài ghế. Họ không cầm micro để giải thích với khách và đối phó với các nhóm kiểm tra du lịch. — Tình trạng này cũng đã được mở rộng cho phái đoàn nói tiếng Anh phổ biến (các công ty du lịch có thể sử dụng hướng dẫn du lịch tiếng Anh để chào đón tất cả khách du lịch quốc tế). Do đó, hầu hết khách du lịch và các cơ quan du lịch vẫn muốn hướng dẫn viên là người bản ngữ hoặc người bản ngữ của khách du lịch.

Thực tế người nước ngoài tổ chức các chuyến đi đến Việt Nam đã xảy ra. Nó đã tồn tại từ lâu ở nhiều thị trường khách tăng trưởng cao. Đây là một bước nữa sau khi một số công ty nước ngoài đã thiết lập vị thế của họ trong hoạt động du lịch tại Việt Nam.

Đáp lại lượng khách du lịch từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga và Malaysia … nhanh chóng, công ty và nhiều đối tác đã không ngần ngại gửi khách đến sử dụng những người không có bản đồ hoặc người nước ngoài tại Việt Nam làm lãnh đạo và hướng dẫn.

Tình huống trên xuất phát từ thực tế là số lượng và chất lượng của hướng dẫn viên quốc tế tại một số thị trường trong nước (trong nước) bị hạn chế. Trên toàn quốc, HDV có số lượng khách du lịch quốc tế cao, trung bình là 980 khách (số liệu năm 2018). Ngoài ra, Luật Du lịch 2017 cũng quy định rằng các đoàn đại biểu Việt Nam phải đến “ người nước ngoài ‘(đi) , Cần sử dụng thẻ HDV thẻ du lịch quốc tế. Theo ước tính của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, năm 2018 có 10 triệu khách du lịch nước ngoài và số lượng HDV quốc tế hiện tại rất khó đáp ứng. Du khách đến Việt Nam. Giống như China Zero Tours, các công ty nước ngoài có quyền chọn HDV để triển khai các chương trình dựa trên nhu cầu của họ tại các địa điểm mua sắm.

Đồng thời, công ty lữ hành chính của công ty tại Việt Nam không đóng vai trò tích cực trong việc thăm hỏi khách du lịch. Hiện tại có các công ty du lịch – một số lượng lớn khách du lịch đến, chỉ một số công ty trực tiếp làm điều này (Du lịch Sài Gòn, Tân Hồng, các điểm đến châu Á, Intercruise, ICS, v.v.). Thị phần còn lại là do các đối tác chuyển khách hàng sang Việt Nam.

Lý do tại sao các công ty du lịch không sử dụng đối tác HDV Việt Nam bằng thẻ (hầu hết là HDV miễn phí) là không đủ. Kỹ năng ngoại ngữ, kinh nghiệm điều dưỡng khách khác với người nước ngoài.

– Điều này tương tự với các phái đoàn của Hàn Quốc, Nga và Malaysia. Họ có thể sử dụng nhân viên mà không cần danh thiếp hoặc người lạ (thường là trưởng nhóm) để lãnh đạo nhóm, do đó giữ bí mật kinh doanh tránh xa nguồn khách. Họ lo lắng rằng hướng dẫn viên sẽ giới thiệu một đơn vị khác cho khách.

Người Trung Quốc (áo trắng) giới thiệu về Hòn Chong ở Nha Trang. Nhiếp ảnh: Xuân Ngọc .

Tuy nhiên, lý do chính là các công ty nước ngoài muốn kiểm soát thu nhập của khách du lịch Nguồn tiêu dùng tại Việt Nam khi cung cấp dịch vụ và trung tâm mua sắm chuỗi khép kín. riêng tư. Có bằng chứng cho thấy một loạt các cửa hàng chỉ bán cho khách hàng Trung Quốc xuất hiện ở thành phố Quảng Ninh và thành phố Nha Trang. Những cửa hàng này được phát hiện và tổ chức lại bởi chính quyền địa phương. Trang và Thành phố Hồ Chí Minh đã tổ chức nhiều cuộc kiểm tra và xử phạt đối với người nước ngoài HDV mà không có thẻ HDV. Nhưng điều này không có tác dụng. Do đó, các lực lượng thanh tra vẫn còn thiếu, đặc biệt là những người nói ngoại ngữ trong các cuộc họp với người nước ngoài bất hợp pháp.

Thủ tục và cơ chế xử lý vi phạm nhân quyền Người nước ngoài vẫn còn bối rối về việc ban hành lệnh trục xuất vì họ đã ở Việt Nam ở lại trong một thời gian ngắn và có thể đã trở về nhà khi nó được phát hiện. Do đó, chăm sóc gần như là một “vụ bắt cóc thông thường” và nhằm vào các môn thể thao, tùy thuộc vào các hoạt động của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc Cục Giám sát của Bộ Giáo dục.

Ở Thái Lan, Campuchia và các quốc gia khác trong khu vực … Các lệnh trừng phạt đối với các HDV nước ngoài rất nặng nề, và có một cảnh sát du lịch trong biệt thực. Kỳ thi được tiến hành mọi lúc, mọi nơi. Tình hình người nước ngoài hành nghề tại Việt Nam mà không được phép gây ra nhiều rủi ro cho ngành du lịch. Cạnh tranh với hướng dẫn viên du lịch Việt Nam và các cơ quan du lịch quốc gia là không công bằng. Khi HDV bị ảnh hưởng tiêu cực, nó không được phép thực hành, giảm hoặc mất thu nhập, mất cơ hội cải thiện kỹ năng chuyên môn và làm hỏng tâm lý của các hoạt động du lịch. Các công ty du lịch đã mất thị phần và mất doanh thu.

Về mặt văn hóa, về mặt lịch sử, an ninh chủ quyền quốc gia là việc người nước ngoài không hiểu văn hóa Việt Nam, nhưng khăng khăng giải thích sự thật. Ảnh đích, thậm chí thông tin sai lệch. Khi khách hàng sử dụng các dịch vụ theo yêu cầu của công ty hoặc giảng viên mà không sử dụng thông tin hoặc sử dụng các dịch vụ chất lượng cao khác và giá ưu đãi hơn cho việc mua sắm, thương hiệu đích cũng sẽ giảm. -Tourism là một trong những nội dung của Diễn đàn kinh tế tư nhân Việt Nam được tổ chức vào ngày 2-3. Mục tiêu là “thu hút và tăng khách du lịch với lợi nhuận cao và lưu trú dài hạn tại Việt Nam”.

Đối tác của VietJet (VietJet Air) của công ty cổ phần của Tập đoàn Sun, VietJet Air, đã tổ chức một cuộc họp quyên góp du lịch. Sun Group) và BIM Group (BIM Group) .

Diễn đàn kinh tế tư nhân Việt Nam do chính phủ và Ủy ban kinh tế trung ương tổ chức và điều hành, do bộ phận hành chính của Hội đồng tư vấn cải cách chương trình IV, báo VnExpress và nhóm CEI tổ chức . Dự kiến ​​sẽ có 2.000 đến 2.500 đại diện trong nước và quốc tế tham gia.

Xem chi tiết: https://vief.vnexpress.net/

Nguyong Đức Chi