Ngày 14/6, 10 du khách đến từ Hà Nội thuê tàu riêng Âu Lạc 18, số hiệu QN-5796, mua vé đi Vịnh Hạ Long tuyến 1, giá 1,45 triệu đồng. Theo nhóm du khách, khi kết thúc chuyến đi, đại diện nhà tàu yêu cầu thuê dịch vụ riêng với tổng giá 3,5 triệu đồng.

Đây không phải là thỏa thuận của một đoàn khách du lịch. Họ nói rằng có ba hành khách cùng tuyến trước khi cả nhóm lên máy bay. Đoàn muốn biết chuyến tàu ghép chỉ có giá 2 triệu đồng cho 10 người nhưng đại diện nhà tàu vẫn khăng khăng yêu cầu họ trả 3 triệu đồng cho cả hành trình và trả bớt 500.000 đồng. , Vì những khách khác đang tham gia nhóm.

Một hành khách xuống xe và đi đến Vịnh Hạ Long. Ảnh: Agence France-Presse.

Sau khi nhận được thông tin, UBND thị xã Hạ Long (thành phố Quảng Ninh) đã lập tức chỉ đạo các cơ quan chức năng khẩn trương xác minh sự việc. Ông Wu Hongshun, phó chủ tịch Ủy ban nhân dân thị xã Hạ Long, cho biết địa phương đã tiến hành thanh tra. Ông Sơn cho biết: “Nếu căn cứ theo yêu cầu của khách hàng, sẽ đình chỉ chạy tàu 90 ngày và chấp thuận hành vi vi phạm hành chính”

Thành phố quyết định xử phạt cao nhất đối với các lỗi. Nó liên quan đến việc tăng giá vé máy bay đi công tác để ngăn chặn và thiết lập hình ảnh Hạ Long thân thiện và an toàn.

Ông Fan Guozhu, Giám đốc Sở Du lịch cho biết, ý kiến ​​của Quảng Ninh liên quan chặt chẽ đến những thiếu sót của ngành du lịch địa phương. “Điều này xảy ra khi lượng khách hàng tăng lên, dù không ai muốn nhưng tỉnh Quảng Ninh sẽ quản lý chặt chẽ, coi đó là biện pháp răn đe, làm gương cho những người kinh doanh”. Công ty vi phạm cố ý hay cố ý. “Vị giám đốc điều hành cho rằng, mức xử phạt này sẽ cảnh cáo những công ty làm ăn theo kiểu làm ăn” chộp giật “. Bởi đối với các công ty, việc đình chỉ công việc 90 ngày là một tổn thất rất lớn, không riêng gì nền kinh tế.

Trước đó, TP Hạ Long 6/6 Cũng do tàu QN-6018 số hiệu Hải Anh 10 bị “dừng hoạt động” 90 ngày nhằm “bớt” hành khách.