Bộ Quy tắc Ứng xử trong Hoạt động Du lịch tỉnh Ninh Thuận đưa ra các tiêu chuẩn ứng xử cho các tổ chức và cá nhân hoạt động trong ngành du lịch.

Ngoài những quy tắc ứng xử chung, mọi tổ chức, cá nhân phải cư xử, tôn trọng khách hàng, tư vấn một cách thân thiện và thân thiện, nhiệt tình, trung thực, sẵn sàng giúp đỡ, lắng nghe, chia sẻ và tiếp tục. . Thu thập ý kiến ​​khách hàng … Bộ luật cũng quy định những người kinh doanh tại chỗ phải cung cấp hàng hóa, dịch vụ đảm bảo chất lượng, sản xuất rõ ràng và bán đúng giá. Tuyên bố, không phân biệt đối xử, từ chối theo dõi, thao túng hoặc sử dụng khách du lịch vì lợi nhuận bất hợp pháp.

Tháp Po Klong Garai (Tháp Po Klong Garai) là một cụm du lịch nổi tiếng giữa nhiều điểm đến khác nhau trên bản đồ du lịch Ninh Thuận Lịch. Ảnh: Bảo Nghi

Khi phục vụ khách, ngoài việc không sử dụng điện thoại di động, hút thuốc, nhai kẹo, người làm nghề cũng nên giữ gìn vệ sinh chung, tạo môi trường sạch sẽ, giữ gìn mỹ quan. Chiếm vỉa hè, đường thông thương.

Đối với người dân và khách du lịch, cần ăn mặc lịch sự, phù hợp với văn hóa địa phương, đặc biệt khi đi qua các khu tạm trú: không được mặc quần áo, in ảnh nơi công cộng và có những nhận xét phản cảm.

Sắp tới, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ triển khai, hướng dẫn thực hiện cho các tổ chức, cá nhân. Kinh doanh trong lĩnh vực du lịch đã từng bước hình thành thói quen, ứng xử văn minh, từ đó nâng cao hình ảnh tốt đẹp của người dân Ningshun trong mắt du khách.

Xem thêm: Đà Nẵng ban hành bộ quy tắc ứng xử du lịch-Anh Phương