Ngày 7/4, tại Hà Nội đã diễn ra hội thảo “Giới thiệu kết quả phương án đánh giá kỹ năng nghề du lịch dựa trên chuẩn nghề nghiệp ngành du lịch Việt Nam” (VTOS 2013). Nội dung xoay quanh việc xây dựng VTOS 2013 và ứng dụng trong đào tạo nghề du lịch.

Vì vậy, dự án “Chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với xã hội và môi trường” (liên minh dự án EU-ESRT do người Châu Âu tài trợ) đã được hoàn thành cho VTOS 2013 tại Hà Nội, Kiên Giang và Huế từ đầu năm 2016. Một loạt các kế hoạch đánh giá Cấp độ 1 và Cấp độ 2 cho ngành khách sạn và dịch vụ cabin. -Sau khi thực hiện ba dự án thí điểm trên, tổng số 74 ứng viên của hai chuyên ngành này đã được đánh giá. Ông Hoàng Quốc Việt, đại diện đoàn đánh giá dự án cho biết, mặc dù mô hình đánh giá mới được thành lập và thử nghiệm nhưng các bên đều đánh giá tốt và cho rằng mô hình sẽ tiếp tục được phát triển trong thời gian tới. -Ngoài lễ tân và phục vụ phòng, VTOS 2013 còn kinh doanh dịch vụ phiên dịch du lịch, dịch vụ nhà hàng, chế biến món ăn và các lĩnh vực khác. Ảnh: Printest. — M. Hà Văn Siêu, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, giáo dục và đào tạo nghề trong ngành du lịch đóng vai trò quan trọng trong quá trình hội nhập mạnh mẽ của du lịch trong khu vực ASEAN và thế giới. Ông Siêu cho rằng đào tạo nghề liên quan trực tiếp đến chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ hay chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch là một trong những yếu tố chính tạo nên ngành du lịch có sức cạnh tranh trước sự phát triển nhanh chóng của du lịch Việt Nam. -Các chuyên gia dự án EU-ESRT đề nghị thành lập Ủy ban Chứng nhận Du lịch Quốc gia càng sớm càng tốt và hợp tác với công ty để xây dựng các tiêu chuẩn đáp ứng các tiêu chuẩn quốc gia và chứng nhận. (Đảm bảo rằng chứng chỉ của trường trước đó được công nhận) Ngoài ra, dự án cũng đề xuất chuyển giao tài liệu đào tạo của dự án EU-ESRT cho các chức năng của trường cao đẳng, đại học và Tổng cục Du lịch Việt Nam.