Sau đó, kỹ thuật viên xác nhận: “Điện thoại này bị hư, phải đến trung tâm bảo hành để sửa”. Vấn đề là điện thoại của tôi là mới. Một người chạy xe ôm trên vỉa hè gần đó yêu cầu tôi tắt điện thoại rồi bật lại. Tôi đã thực hiện và không ngờ cột sóng lại xuất hiện. Các thành phần phải giống nhau. “Tôi luôn muốn biết nhân viên siêu thị có học qua khóa kỹ thuật không? Bạn có phải là tài xế xe ôm không? Tại sao họ không thế chỗ?

Một câu chuyện khác. Gia đình tôi có TV, nhưng tôi rất Xem tivi và phim Youtube ít hơn. Có hôm tivi không vào được ứng dụng, tôi gọi điện đến nhà mạng kiểm tra thì người này nói với tôi: “Mạng vẫn bình thường, có lẽ máy bị tắt nguồn, bạn nên gọi cho hãng tivi, họ Bạn có thể ngồi trong văn phòng và thực hiện các điều chỉnh. “Tôi cảm ơn anh ấy một cách điên cuồng và đưa cho anh ấy một số tiền để đổ xăng xe.

Tôi đã gọi điện cho hãng truyền hình theo chỉ dẫn. Tất nhiên họ không thể sửa xe từ xa nên đã cử nhân viên đến xem một lúc. Cho biết: “Ti vi vẫn tốt, không vấn đề gì, có lẽ mạng Internet yếu. “Cuối cùng, tôi không biết anh nào đúng, anh nào sai. Hoặc có thể cả hai đều không chuyên về điện tử mà chuyên về điện lạnh hay cơ điện?

>> Nhiều sinh viên mới ra trường Tôi vào mục “Lên mạng xã hội”

thỉnh thoảng tôi vào một siêu thị điện máy nổi tiếng ở Quận 1 để mua một chiếc máy tính xách tay, sau đó nhờ kỹ thuật viên cài đặt giúp một số ứng dụng văn phòng cơ bản: font chữ, Cỡ chữ tự động dò tìm và xóa, anh nhân viên mò mẫm mãi mà vẫn không ra và nói với tôi: “Cái này thuộc máy tính để bàn.” Tất nhiên, có lẽ tôi biết anh ta chuyên sửa nồi cơm điện, bếp ga, và Không phải máy tính à? Cũng giống như tôi học chuyên ngành văn thơ, tính toán mức lương bảo hiểm và lãi suất ngân hàng cũng rất mơ hồ, về đến nhà tôi hỏi Google, trong nháy mắt cài đặt xong, tôi sửa phần mềm mà ở nhà. Cửa hàng phần cứng bị mất. Kỹ thuật viên tấn công máy tính của tôi đã chuyển từ trạng thái “đi được” thành “bị đóng băng”. Tôi năn nỉ khôi phục lại trạng thái của máy vì khi khởi động máy đã bỏ cuộc, nhưng vẫn phải trả tiền. Bị hủy diệt. Với trái tim của một con thỏ và tài năng không thể kiểm soát, tôi đã ra đi trong đau đớn. Kể từ đó, tôi luôn tự hỏi, không biết anh ta đã làm gì trước máy tính trong suốt bốn năm? Hay chỉ là chơi game? — -Tôi không hiểu rõ tác động của ngành công nghệ, nhưng tôi chỉ có một thắc mắc: Tại sao tôi thấy chất lượng kỹ thuật viên ngày càng giảm? Những kỹ thuật viên này thường chỉ làm được một số việc hữu ích, khi gặp tình huống khách hàng sẽ không xử lý được.

Nhiều sinh viên công nghệ mới ra trường thất nghiệp nhưng số kỹ thuật viên này quá ít Thông báo trên trang “bình luận” Bài viết này có thể không phù hợp với quan điểm của VnExpress.net .

TS. Fan Yuxian